DotNet Solutions SA offre soluzioni di assistenza tecnica e sistemistica a tutti gli utenti di Mago.Net con regolare contratto di assistenza, ai seguenti orari:

• dal lunedì al venerdì
• dalle ore 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:30

Esclusi sabati, domeniche, festivi infrasettimanali e chiusure aziendali preannunciate*.

• Numero di telefono: 091 220 65 10 oppure 079 776 45 39
• E-Mail: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Assistenza Online (remota) via Web

Clienti con regolare contratto di assistenza possono usufruire di questo servizio online che permette al tecnico DotNet Solutions SA di accedere al PC dell'utente tramite collegamento ad Internet.

• Chiedi aiuto a DotNet Solutions SA
• Chiedi aiuto a Fabrizio
• TeamViewer

Informazione importante riguardante la privacy: la connessione remota deve essere necessariamente attivata dal cliente mediante l'esecuzione del programma Helpdesk; al tecnico DotNet Solutions SA non è in alcun modo possibile attivare o, una volta terminata la connessione, ripristinare una connessione remota senza l'esplicito consenso del cliente.

Abbonamenti di assistenza telefonica e telematica

Potete richiederci maggiori informazioni circa i nostri contratti di assistenza telefonica e telematica in abbonamento annuale.

Chiusure aziendali

Informiamo la spettabile clientela che durante i seguenti giorni il servizio di assistenza tecnica DotNet Solutions SA potrà essere sospeso:

• da lunedì 9 a venerdì 13 agosto 2010 (chiusura aziendale)